QUẢNG CÁO LÀ GÌ?
Quảng cáo là một hình thức cơ bản của tiếp thị, một trong những khía cạnh của truyền thông đại chúng, nó góp phần liên quan đến đạt được sự quan tâm đối với doanh nghiệp của bạn, đối với sản phẩm hay dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Trên thực tế nó xây dựng thương hiệu thông qua giao tiếp hiệu quả và bản chất là một công nghiệp dịch vụ. Quảng cáo là một thành phần của quá trình tiếp thị, giúp tạo ra nhu cầu, thúc đẩy hệ thống tiếp thị và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Quảng cáo đóng một vai trò quan trọng trong thế giới cạnh tranh gay gắt ngày nay và cùng lúc nó đang đương đầu với những thách thức trong khi các đơn vị quảng cáo mở ra mỗi ngày càng nhiều hơn. QC là một nghề ý tưởng cho những người có đầu óc sáng tạo và có thể xử lý áp lực. Cho dù bạn là cá thể, doanh nghiệp nhỏ, thương hiệu, công ty, liên doanh hay thậm chí một tổ chức từ thiện, tôn giáo, thì tất cả đều cần sử dụng đến một vài hình thức quảng cáo nào đó để có thể giao tiếp với các đối tượng mục tiêu.
Quảng cáo là phương tiện thông tin cũng tác động đến công chúng mua sản phẩm hay dịch vụ nào đó qua hình ảnh hoặc truyền tải bằng thông điệp. Một sản phẩm hay dịch vụ được quảng cáo là để gây sự quan tâm, chú ý và nhận thức trong tâm trí của khách hàng hiện tại ( người mua) và khách hàng tiềm năng. Các thay đổi xu hướng xã hội của ngành công nghiệp quảng cáo đã cho thấy sự phát triển nhanh chóng. Một số phương tiện truyền thông được sử dụng phổ biến cho quảng cáo như truyền hình, đài phát thanh, các trang web, báo chí, tạp chí, bảng hiệu, pano quảng cáo …
LỢI ÍCH CỦA QUẢNG CÁO
– Lợi ích về kinh tế của quảng cáo:
Quảng cáo có thể là một công cụ hữu ích để duy trì cạnh tranh trung thực và đạo đức trách nhiệm để góp phần tăng trưởng kinh tế trong việc phát triển ngành công nghiệp dịch vụ. Nó có thể đóng một vai trò quan trọng trong quá trình mà một hệ thống kinh tế đã được định hướng / ( hướng dẫn) bởi các nguyên tắc đạo đức và trách nhiệm đối với những đóng góp cho sự phát triển con người. Quảng cáo thông tin cho mọi người/ người tiêu dung cho sự sẵn có/ giá trị và tính lợi ích của dịch vụ hay những sản phẩm mới vừa hợp lý và được mong đợi, cải tiến trong những dịch vụ hay sản phẩm hiện có, giúp người tiêu dùng được thông báo , quyết định thận trọng, góp phần hiệu suất và hạ giá, kích thích phát triển kinh tế thông qua việc mở rộng kinh doanh và thương mại. Tất cả những điều này có thể góp phần tạo việc làm mới, tăng thêm công việc, tạo thu nhập cao hơn.
– Lợi ích về đạo đức và tôn giáo của quảng cáo:
Nhiều tổ chức xã hội từ thiện, bao gồm những tổ chức mang tính chất tôn giáo sử dụng quảng cáo để truyền thông điệp của họ hướng đến quan tâm sức khỏe, giáo dục. Quảng cáo là những thông điệp mang tính xây dựng và có ích để giáo dục và động viên mọi người trong nhiều cách có lợi.
– Lợi ích văn hóa của quảng cáo:
Do tác động của quảng cáo trên các phương tiện thông tin, các nhà quảng cáo có cơ hội tạo ảnh hưởng tích cực đến quyết định về nội dung trên phương tiện truyền thông bằng cách khuyến khích đầu tư chất lượng thẩm mỹ, trí tuệ và đạo đức để thuyết phục sự quan tâm của công chúng và bắng cách khích lệ để làm cho các phương tiện truyền thông được định hướng, Hơn nữa, chính quảng cáo có thể đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội bằng cách nâng cao, truyền cảm hứng cho mọi người và làm động cơ thúc đẩy họ hành động theo cách có lợi cho bản than và cộng đồng xã hội.
TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢNG CÁO
Thị trường tiêu dùng đã và đang trở nên rất cạnh tranh với một thương hiệu mời ra đời gần như hằng ngày. Không phân biệt loại sản phẩm mà bạn đang tìm kiếm hoặc số lượng các thương hiệu sẵn có đang thực sự quan tâm. Đương nhiên mối quan tâm chính của mỗi nhà tiếp thị để quảng bá thương hiệu của họ là bằng một hình ảnh mà tốt hơn hình ảnh của đối thủ cạnh tranh.
Quảng cáo là để thông báo, truyền đạt một thông điệp của dịch vụ hay sản phẩm mới đến công chúng / người tiêu dùng như dòng chảy của thông tin về một sản phẩm hay dịch vụ từ người bán đến người mua. Tuy nhiên, quảng cáo không kết thúc với dòng chảy của thông tin một mình mà nó đi xa hơn để gây ảnh hưởng và thuyết phục công chúng thực hiện một hành động mong muốn chẳng hạn như đặt mua sản phẩm.
Tuy nhiên, đơn giản thông tin cho một khách hàng rằng một thương hiệu đang tồn tại là không đủ. Quảng cáo cần nhắm mục tiêu hướng đến đối tượng tiềm năng theo cách như vậy thì nó tạo thành tác động tích cực lên khách hàng và trong quá trình tạo nên việc nhận diện ra thương hiệu. Vì vậy các nhà tiếp thị thường nhắm mục tiêu chiến dịch quảng cáo ở các nhóm khách hàng.
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Một thương hiệu là một lời hứa với khách hàng như một tấm gương mà trong đó khách hàng nhìn thấy sự phản chiếu của chính họ và nhận ra hoặc từ chối / không chấp nhận lời hứa mà họ nhìn thấy. Nó cũng là một sự phản ánh về cách tổ chức của bạn, thương hiệu của bạn phục vụ để xác định tính tổ chức và ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của hoạt động và văn hóa doanh nghiệp. Sức mạnh thương hiệu có tác động sâu rộng lên sự định giá, chi phí tiếp thị và thậm chí đánh giá sự giữ chân nhân viên.
Thương hiệu mạnh thành công bằng cách thiết lập mối quan hệ và kết nối với khách hàng / người tiêu dùng của họ. Để thiết lập kết nối đó và chiếm được vị trí trong thế giới của họ / người tiêu dùng, một thương hiệu phải hiểu biết khách hàng của mình và trở thành một phần của khách hàng về cách mà họ muốn nhìn thấy chính họ.
Khái niệm thương hiệu là giúp cho đối tượng mục tiêu / công chúng xác định họ là ai trong thế giới đầy sự thay đổi và nhầm lẫn, và để nói lên cho họ biết sự lựa chọn nào là đúng khi quyết định.
Một thương hiệu cần phải được hỗ trợ bởi một thõa thuận vô hình giữa người tiêu dùng ( khách hàng và công ty ) mà bán các sản phẩm hoặc dịch vụ dưới tên thương hiệu của họ. Một số khách hàng về cơ bản thích một thương hiệu cá biệt / riêng biệt, rồi đồng ý chọn thương hiệu đó , một số lựa chọn chủ yếu vào uy tính hoặc sự nổi tiếng của thương hiệu. Đôi khi, khách hàng có thế nhầm lẫn với các thương hiệu khác về giá cả, chất lượng, dịch vụ, khả năng tiếp cận hoặc các yếu tố khác, chỉ tới một mức trung thành nhất định nào đó cho đến khi một thương hiệu khác chiếm được niềm tin, giành được sự đón nhận và đúng sở thích của khách hàng. Thì lúc đó, người mua thậm chí có thể trả tiền với giá cao hơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó vì sự cam kết hoặc thõa thuận mua thương hiệu.
Đổi lại lòng trung thành với thương hiệu, người mua sẽ mong đợi những lợi ích từ thương hiệu. Họ có thể mong chờ chất lượng cao nhất, độ bền và hiệu suất khi mua một thiết bị hay máy móc hay một dịch vụ. Họ cũng sẽ mong đợi sự đón nhận lợi ích cảm xúc liên quan đến nhận thức của công chúng về sự giàu có hoặc địa vị xã hội của họ khi xài hàng thương hiệu.
QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU
Xây dựng thương hiệu là nền tảng của tiếp thị và là không thể tách rời chiến lược kinh doanh. Bởi vì thương hiệu là sự kết hợp của truyền thông qua một tên hay một ký hiệu hay biểu tượng mà tác động đến một quá trình suy nghĩ trong tâm trí của một đối tượng và tác động đến giá trị sáng tạo.
Khi xây dựng thương hiệu được đi sâu vào tâm lý xã hội, thì nó chiếm cả hai thuộc tính vật thể và phi vật thế chẳng hạn như các lợi ích về cảm xúc và trách nhiệm. Những thuộc tính này tạo niềm tin và gợi cho đối tượng của thương hiệu nhớ lại rồi họ nghĩ về thương hiệu đó trong bối cảnh của nó.
Giá trị của một thương hiệu tồn tại với đối tượng khách hàng trong lời hứa mà sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ cung cấp. Một thương hiệu cò thể gợi nhớ lại ký ức của một kinh nghiệm xấu, sau đó đối tượng khách hàng sẽ tránh mua thương hiệu đó. Xây dựng thương hiệu là sự pha trộn của nghệ thuật và khoa học, nó liên quan đến các thuộc tính vật thể và phi vật thể được chọn lọc để phân biệt thương hiệu trong một cách bắt buộc nhưng đầy ý nghĩa và hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu.
